Sitem 2017 : « Les attentes de la génération Y ont été distillées dans toute la société » (Étude GECE)

« Universcience a commandé une étude au cabinet GECE dans le but de connaître les attentes de la génération Y dans les musées. Deux mutations nous semblaient importantes : l’émergence de tiers-lieux où on peut à la fois apprendre, échanger, se restaurer, faire la fête, et l’importance des services dits annexes comme le restaurant. Les résultats de cette étude sont étonnants car ils prouvent qu’il n’y a aucune attente spécifique générationnelle. La génération Y a certes apporté des évolutions dans les pratiques sociales et culturelles mais qui ont été reprises et distillées dans l’ensemble de la société », déclare Olivier Richard, chargé des études de veille et prospective muséologiques au sein de la délégation à la Stratégie et à la Programmation d’Universcience, lors de l’atelier GECE…