Streaming : Spotify, Napster et Apple Music en tête de l’étude consommateurs Capital/Statista

Spotify (avec une note de 7,44/10), Napster (7,42/10) et Apple Music (7,21/10) sont, dans la catégorie des services de streaming, les trois plateformes plébiscitées par les consommateurs français, selon une enquête réalisée par la société spécialisée dans les statistiques sur Internet Statista, en collaboration avec le magazine Capital, apprend News Tank le 25/11/2016. Cette enquête en ligne a été effectuée auprès de 20 000 consommateurs. Sur les 2 000 sociétés recensées (dans 175 secteurs différents), 456 ont été primées. Les trois critères d’évaluation étaient : l’attention portée à la clientèle, le niveau d’expertise professionnelle et la volonté du consommateur de recommander ou non l’enseigne à son entourage.