Billetterie : lancement d’un « écosystème de services » par Digitick, nouvelle version du site B-to-C

Se positionner comme une « agence globale de ticketing » au travers d’une nouvelle offre de services et d’outils techniques, afin d’aider les organisateurs de spectacles à « développer leur marque et leurs revenus », telle est l’annonce formulée par Xavier Dupont, directeur distribution et e-business de la société, le 25/02/2016. Cette nouvelle offre comprend une billetterie multi-support et multicanale, des solutions cashless, une gestion de la donnée (CRM et « big data ») et du marketing digital.

« Le résultat net des entreprises de production de spectacles, comme le rappelait récemment le CNV, n’atteint que 1 à 2 % de leur chiffre d’affaires. C’est un secteur qui cherche à réduire ses coûts, dans un contexte où les subventions publiques sont en baisse et où certains postes, comme la…