Audiens : déploiement de plateformes conversationnelles « sécurisées » intégrant de l’IA

Audiens annonce le déploiement de plateformes conversationnelles (chatbots) « sécurisées » intégrant des modules d’intelligence artificielle, afin de « faciliter l’accès à l’information, aux droits et aux solutions de protection sociale des professionnels de la création, de l’information et des loisirs », le 20/04/2026. Un premier chatbot dédié aux journalistes pigistes a été lancé le 20/04/2026. Il a été conçu « en co-construction avec un groupe pilote de journalistes pigistes, régulièrement sollicité afin d’ajuster la plateforme au plus près de leurs besoins et usages ».

« Ces nouveaux outils permettent d’obtenir des réponses simples, fiables et pertinentes selon les questions des utilisateurs, notamment sur leurs droits sociaux et leurs démarches en matière de santé, de prévoyance ou…