Corée du sud : les pratiques tarifaires de 5 plateformes contestées par l’autorité de la concurrence

La Korea Fair Trade Commission, autorité de la concurrence sud-coréenne, a adressé des rapports d’examen à trois plateformes de SVOD (Netflix, Wavve et Watcha Inc.) et deux services de streaming musical (Spotify et NHN Bugs Corp.), tous accusés d’avoir enfreint la loi nationale sur le commerce électronique pour la protection des consommateurs, rapporte le Korea Economic Daily le 22/08/2024.

La KFTC reproche aux cinq services de n’avoir pas pleinement fourni les informations ou fonctions permettant aux utilisateurs de résilier leur abonnement au milieu d’un cycle de facturation et d’obtenir le remboursement pour la période restante.

Selon le Korea Economic Daily, les fournisseurs de services de streaming estiment injuste d’être forcés à faciliter les annulations au milieu d’une période…