Suisse : 105 K€ de dédommagements versés à des consommateurs par Viagogo

Le site de revente de billets Viagogo et la Fondation pour la protection des consommateurs, basée à Berne (Suisse), annoncent avoir conclu un accord, à la suite de l’action en justice déposée par la Fondation en septembre 2017, annoncent les deux parties le 20/02/2024. La Fondation avait porté plainte pour « violation de la loi contre la concurrence déloyale » auprès du ministère public de Genève. Viagogo s’est engagé à verser 100 000 francs suisses (soit 105 K€) à 807 acheteurs de billets s’étant signalés auprès de la Fondation.

La plateforme indique également apporter des modifications à son site Internet suisse pour « le rendre plus transparent ». Cela concerne notamment l’ajout de son statut de revendeur de billet, l’affichage des prix, la réduction de fenêtres pop-up et…