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Améliorer les relations avec ses publics en proposant sur son site Internet et sur Facebook Messenger un robot conversationnel, tel est l'objectif du musée de Cluny – musée national du Moyen Âge (Paris 5e) annoncé le 01/10/2019. Le chatbot est incarné par le personnage d'"Adam", sculpture gothique "emblématique des collections du musée" qui...
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