Royaume-Uni : Viagogo contraint par la justice de se conformer au droit des consommateurs

• Informer les clients de la place qu’ils obtiendront sur le lieu de l’événement,
• Fournir des renseignements sur la personne qui vend le billet,
• Ne pas délivrer d’informations trompeuses sur la disponibilité et la popularité des billets,
• Empêcher la vente de billets qu’un vendeur ne possède pas et pourrait ne pas être en mesure de fournir au client,
tels sont quelques-uns des éléments d’une ordonnance rendue par la Haute Cour de justice britannique à laquelle le site de revente de billets Viagogo doit se conformer, le 27/11/2018. Cette décision est liée à une action entreprise par la CMA, autorité de la concurrence britannique, le 31/08/2018, après une enquête visant à vérifier que les quatre principales plateformes de revente du pays (Viagogo, GetMeIn !, StubHub et Steawave) se…