Royaume-Uni : procédure judiciaire engagée contre Viagogo par l’autorité de la concurrence

Entreprendre une procédure judiciaire contre le site de revente de billets Viagogo, telle est l’annonce formulée par la CMA le 31/08/2018. L’Autorité de la concurrence britannique indique que, au terme d’une enquête visant à vérifier que les quatre principales plateformes de revente du pays (Viagogo, GetMeIn !, StubHub et Steawave) se conformaient bien à la législation sur les droits des consommateurs, seule Viagogo n’a pas souhaité « revoir [sa] façon de travailler ».

« Les personnes qui achètent des billets sur des sites comme Viagogo doivent avoir en leur possession toutes les informations auxquelles elles ont droit, comme la place qu’elles occuperont dans la salle et le fait qu’elles prennent le risque d’être refoulées de l’événement auquel elles viennent assister. Cela vaut autant…