Gérer des sources de données hétérogènes

La multiplicité des canaux d’interaction avec le public, et en particulier celle des canaux de vente de billetterie, complexifie la collecte de données. Un producteur de spectacles peut utiliser une solution de billetterie comme Festik pour vendre directement des billets de concerts sur site, sur Internet ou dans différents points de vente, et faire appel par ailleurs à un intermédiaire de la billetterie en ligne comme Ticketnet, France Billet ou Digitick. Dans ces conditions, il n’est pas aisé de réaliser des pointages de ses ventes à un instant donné.

• « Il est très important pour un producteur de spectacles ou un tourneur de pouvoir réaliser ce genre de pointage à un instant donné, afin de voir s’il va rentabiliser son spectacle. La majorité des producteurs réalisent ces pointages…